Проведен тренинг для операторов горячих линий Казахстана
11-12 мая т.г. в рамках реализации проекта ЮНИСЕФ в Республике Казахстан «Повышение потенциала секторов чрезвычайных ситуаций, здравоохранения, образования, социальной защиты, внутренних дел по вопросам основных обязательств в отношении детей в чрезвычайных ситуациях» Центром проведен тренинг по обучению операторов горячей линии механизмам обратной связи с учетом гендерных аспектов для уязвимого к чс населения, включая информирование населения по вопросам устойчивости к чс, а также вопросам защиты от сексуальной эксплуатации и надругательств.
В тренинге приняли участие оперативные дежурные ЦУКС МЧС РК (112), психологи Центра медицины катастроф МЧС РК, диспетчеры Органов внутренних дел (102), диспетчеры Службы скорой медицинской службы (103), операторы Горячей линии 111, представители Общественного объединения «JANYM».
В ходе тренинга, проведены групповые практические работы по выявлению существующих проблем в области взаимодействия экстренных служб во время ЧС, механизмов обратной связи с населением и выработке путей решения имеющихся проблем.
Подобный тренинг для операторов горячих линий и экстренных служб был проведен в первые в Республике Казахстан, в мероприятии приняли участие 182 оператора.
